印鑑証明書など各種証明書の発行手数料無料

印鑑証明書取得がコロナを理由に取得の場合には無料になってました。
『利用者は窓口でコロナの影響により証明書が必要であることを申請する。大阪市市民局住民情報担当は「少しでも負担が減り、手続きの申請がしやすくなれば」としている』

別に300円とか400円が惜しいのではないですが、このような身近にわかる対策を行われるとやっぱり嬉しいものです。何かにつけて住民票とか印鑑証明書とか要求されるので近いから取りに行くのですけど時間がかかってもったいないのが事実です。大阪市の区役所でも番号が掲示板に出るようになったり、受付券担当がいたりなどサービスがよくなってきているようには思うのですが、期待していないサービスが少しあるとちょっとラッキーと言うような気になります。

予期せぬサービスこそが期待値を超えるサービス。
大事です。