KPIはハッピーにした企業数

『KPIはハッピーにした企業数』　KPI＝KPI（Key Performance Indicator）＝　要約して中間目標

これは新しいクリアファイルですが、うちの価値観です、お役に立った企業数、それが最終自社の数字にあてはまる、けど、目指すのは御社をハッピーにすること、という理念です。
KPIとかちょっと横文字使ってますが、会社組織化進んできて、いわゆる個人事業主顧客も少なくなり、個人対個人でなく、会社と会社感が増えてきました。

長いお付き合いの中でうちの担当も代わったり、退職したり、先方も担当が辞めたりあるけど会社同士では契約がずっとあってというようなことも増えてきて、焦点が個人レベルではなく顧客会社の幸福＝顧客の発展成長に代わってきたことが会社に焦点あててる理由です。結局、顧客企業を繁栄させハッピーにすることが、会社のKPIと思ってます。
企業理念は「ハッピートライアングル」、理念やビジョン入るので理解してもらえる方には共感を得られるのかなと。個人頑張っても会社が倒産なったり景気悪くなると結局個人でもハッピーになれませんので、という意味があります。

KPIはハッピーにした企業数、まだまだ全然数は少ないですが、より多くの企業と関わりハッピーにする、自分でも納得しっくり来ています。より多くの企業さんのお役に立てること、これはありがたいことです。貧乏暇なしでいつの間にか15年になってしまってましたが、もっとよりお役に立てるよう頑張ります。